面试题本

(2021年2月6日)

第一题 综合分析能力

人民文学出版社近期就新年礼盒中错把书法作品“祸”当作“福”字送给读者，在其官微发布关于《五福迎春·人文年礼2021》致歉信，并对买到错版产品的顾客进行退款等方式进行补偿。这一做法引发网友的热搜，你怎么看？

【评分参考】

一、评价现象。如：新春之际，错把“祸”当作“福”字送给读者，d对于人文社来说是一个重大事故和危机，该社及时道歉认错、解释原因、给出解决办法，对所犯错误不推诿、不回避、不辩解，这样的诚恳态度和主动担责的行为，值得点赞。不过，道歉之余，更应有所反思。众所周知，人民文学出版社是国家级专业文学出版机构，其旗下出版物以高质量、高品位赢得业界广泛称赞，被誉为“代表中国文学出版社的最高水平”。然而，该社却犯了把“祸”当作“福”这样的低级错误，实属不该，其负面影响不言而喻。 

二、说明理由。如：

1、文化出版行业法律规范不完善；

2、监督制度体系不健全；

3、部分编辑群体缺乏严谨的学风和工作态度；

4、相关人员队伍能力缺乏，对创作和研究不充分。

5、 “书法”作为中国传统文化的瑰宝，这种艺术不仅展现了书写之美，也展现出汉字之美。可如今，不少网友表示“认不出”“识不来”，足见我们对书法艺术的传承和重视程度不足，存在着教育缺失。

6、在当前应试教育的背景下，一些学校一味地追求考试分数，追逐成绩名次，不仅剥夺了学生的书法艺术培养和锻炼，更不注重学生的书写质量和能力，在这种情形下，书法艺术传承与推广日渐式微，书法艺术的没落，不仅是国人的文化素养的缺失，更是中华优秀文化传承的缺憾。

三、提出建议。如：

1、加快汉字体制改革步伐，完善汉字书写法规，规范汉字书写标准；

2、加大汉字出版监管力度，明确责任追究及容错范围；

3、将传统书法艺术纳入教育体制改革范畴，传承发扬传统汉字文化；

4、在全社会营造传统汉字文化氛围，让国人更多了解书法艺术，从而实现文化自信到文化强国。

综上，这次事件给我们提了个醒，书法教育对中国传统文化的继承和发展意义重大，必须重视起来、行动起来。能认识到这一点，也算是因“祸”得“福”了。

第二题 信息获取能力

疫情防控期间，为响应国家“就地过年”政策，你单位开展“就地过年，爱在身边”主题活动，你觉得这一活动应侧重把握哪些主要环节？

【评分参考】

就地过年，爱在身边！新春守护每一位员工，天寒情却暖，路远心相连！今年是温暖的一年又是特殊的一年，为尽可能减少人员流动，早日取得防疫防控胜利，单位开展“就地过年，爱在身边”主题活动,应侧重把握以下环节：

1、第一时间响应防疫防控政策，先是倡议全体员工就地过年，再进行返乡调查,确认就地过年人员名单，了解在本地的“异乡人”人员情况，如：人数、性别、年龄、兴趣爱好、家庭地址、父母、夫妻、子女等情况；

2、了解政府及其单位就地过年发放相关福利标准情况，让“异乡人”感受到就地过年的各项福利政策之多之好,

3、给有返乡需求的员工送包括医用口罩、酒精消毒液等在内的防疫大礼包，必要时免费提供核酸检测，给就地过年的员工送上当地土特产年货、财神红包以及亲情话费卡等。

4、免费或公益性收费开放公共体育文化等场所实施，让就地过年的异乡人，感受家的温暖。

5、过年期间，相关领导对就地过年的“异乡人”进行慰问等。

总之，“隔绝疫情，不隔绝亲情”、“有爱有温情，你所在之处便是心中的家”、“只要心中有爱和牵挂，就地过年也会同样精彩”，战疫还在继续，防疫更是不容松懈！只要有爱有朋友有亲人，让我们一起就地过年、居家过年、健康过年，做每个抗疫前线英雄最坚强的后盾。

第三题 沟通协调能力

新春就要临，外出务工的小韩和许多人一样，满怀期待的能回家和家人团团圆圆过大年，过个幸福美满的开心年，可因疫情的影响，今年不能回家过年了，心里有许多的不悦，情绪低落。你是小韩单位的同事又是好朋友，你打算怎么跟他说？请现场模拟。

【评分参考】

一、要求有现场感；

二、说话和蔼、态度可亲；

三、安抚情绪、换位思考；

四、了解困难、帮其解难；

五、多加鼓励、调整心态；

六、动之以情、晓之以理；

七、其他合情合理解释。

第四题 责任与担当意识

有人把顾炎武说的话倒过来说，“匹夫兴亡，天下有责”，你是怎么认为的？

【评分参考】

1、解释含义并评价。如：顾炎武的原话是：“天下兴亡，匹夫有责”，意为保护一个国家系统不致被倾覆，是帝王将相和文武大臣的职责，与普通百姓无关；而天下苍生的兴盛、灭亡，关乎所有人的利益，因此，每一个老百姓都有义不容辞的责任。而“匹夫兴亡，天下有责”这句话的意思可以理解为：全社会都要关心全社会的人。

2、说明理由。

第一，随着我国经济社会的发展、政治法制的日益完备正在逐步实现每个“匹夫”的利益、权益得到保障。但是人民群众对美好生活的向往与不平衡不充分发展之间矛盾，制约和影响社会主义现代化强国的顺利实现。

第二，解决“匹夫兴亡”问题，首先是国家和各级政府的责任（法律、政策、制度等）。

第三，解决“匹夫兴亡”问题，是社会各界及企事业单位或各类组织的一份社会责任；

第四、解决“匹夫兴亡”问题，也是每个公民的责任（公民自强自立、向弱势群体献爱心等方面） 。

3、联系实际。